В этой статье мы обсудим проблему, с которой часто сталкиваются пользователи Windows: ошибку “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя.”
Разберем, какие шаги можно предпринять для ее устранения. Эта ошибка может возникнуть при попытке войти или получить доступ на компьютер Windows 7 с помощью временного профиля. Так же могут быть и другие проблемы вызывающие эту ошибку.
1. Для начала если вы не можете нормально запустит Windows, в этом случае нужно запуститься в безопасном режиме.
– Перезагрузите свой ПК и пока компьютер загружается, нажимайте клавишу F8, для того чтобы попасть в дополнительные параметры загрузки Windows.
– Здесь выберите “Safe mode with networking” и нажмите Enter на клавиатуре.
– Ждем некоторое время пока Windows запустится в безопасном режиме.
2. После запуска Windows в безопасном режиме, нажимаем кнопку “Пуск” и в поле поиска вводим “regedit”, запускаем его от имени администратора.
– Далее в редакторе реестра переходим по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
– Здесь будут два профиля которые нас интересуют:
S-1-5-21-1118489362-3255497121-106162987-1000
и такой же повторяющийся профиль, но с префиксом .bak, что означает – резервный.
S-1-5-21-1118489362-3255497121-106162987-1000.bak
– Нам нужно поменять их местами, щелкните правой кнопкой мыши по профилю без префикса и нажмите “Rename” (переименовать), добавьте ему префикс .ba именно .ba, это будет временный префикс.
– На втором профиле, который изначально был с префиксом, наоборот удалите .bak и сделайте его без какого либо префикса.
– После чего переименуйте профиль с временным префиксом .ba на .bak
Тем самым вы поменяете местами профили, тот который был с префиксом .bak – станет обычным, а обычный профиль наоборот – станет с префиксом .bak
3. Теперь перейдите в тот профиль, который вы изменили и теперь он является обычным, без префикса .bak
– В его разделе с право, кликните на RefCount
– Установите значение 0 и нажмите “OK”
Далее перейдите в раздел State
– Так же установите значение 0 и нажмите “OK”
4. Осталось только перезагрузить ПК.
После чего ваша система должна снова запуститься как обычно без каких-либо ошибок!
